Politique de confidentialité

Chez TERRAVIE, votre confiance est sacrée. Nous traitons vos données avec le plus grand respect — parce que cultiver la nature commence par respecter les personnes.

1. Responsable du traitement

BEAG RETAIL LLC, représentée par Evan Georny ASSEMBE BEKALE
Adresse : 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, États-Unis
Contact : shop@terravie-one.com

2. Données collectées

Lors de votre navigation ou achat, nous pouvons collecter :

• Nom, prénom, email, téléphone, adresse (livraison/facturation)
• Données de paiement (transmises uniquement à nos prestataires sécurisés)
• Données de navigation (IP, pages visitées, appareil) via cookies

3. Finalités

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous offrir un Service Client Dédié
• Vous envoyer des offres (uniquement avec votre consentement)
• Sécuriser les transactions et lutter contre la fraude

4. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec :

• Transporteurs (pour la livraison)
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
• Autorités légales, si requis par la loi

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement du panier (strictement nécessaires)
• Mesure d’audience (performance)
• Personnalisation d’offres (marketing, avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Les corriger ou les supprimer
• Vous opposer à leur traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : shop@terravie-one.com

7. Mises à jour

Cette politique peut être modifiée. Les changements seront publiés ici. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.